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Nuestro equipo puede ayudarte:
- Identificar y solucionar problemas técnicos, como errores, fallas en el sistema y problemas de rendimiento.
- Gestionar la entrega de actualizaciones y parches para mantener el software actualizado y seguro.
- Ayudar a integrar el software con otros sistemas utilizados en el entorno de atención médica, como sistemas de gestión de registros médicos electrónicos (EMR) y sistemas de imágenes médicas (PACS).
- Brindar asistencia a los usuarios en el uso diario del software, responder preguntas y proporcionar orientación sobre características y funcionalidades.
- Gestionar y rastrear las incidencias reportadas, priorizarlas y garantizar su resolución oportuna.